Recursos de Internet para los Residentes de Wisconsin durante una Emergencia de Salud Pública

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Línea de Ayuda para Internet y Telefonía de la PSC: 608-267-3595

La Comisión de Servicios Públicos (PSC) estableció la línea de ayuda para Internet y Telefonía destinada a los consumidores de Wisconsin. Llame al 608-267-3595 para hablar con personal capacitado de la PSC o dejar un mensaje de voz.

Teléfono: 608-267-3595​


CountyCoverageCover v1_0.pngMapa de Ubicaciones de WiFi Público de Wisconsin

Esta herramienta de mapas muestra las ubicaciones de WiFi público que los mismos organismos y personas informaron a la PSC. El mapa muestra cientos de ubicaciones a las que los ciudadanos pueden acudir para usar WiFi si no tienen disponible en sus hogares manteniendo el distanciamiento social durante la emergencia de salud pública por el COVID-19.

Se agregan nuevas ubicaciones a medida que estén disponibles. Charter  y Comcast/Xfinity también tienen herramientas de mapas que muestran sus propias ubicaciones de WiFi en las comunidades de Wisconsin.

Sitio web del Mapa de Ubicaciones de WiFi Público de Wisconsin


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Nota: Es momento de participar en el Censo del 2020. Cuando tenga acceso a Internet, recuerde responder el Censo en línea, por teléfono o por correo. Visite wicount.wi.gov o 2020census.gov  para obtener más información.



Ofertas de Proveedores de Servicios de Internet

Gran cantidad de Proveedores de Servicios de Internet (PSI) ofrecen opciones de acceso a Internet gratuitas o de bajo costo en respuesta a la emergencia de salud por el COVID-19. Estos servicios se ofrecen en las áreas en donde cada PSI proporciona sus servicios o según se estipule de otra manera.

La lista se actualizará a medida que haya más información disponible. No se garantiza que esta lista esté completa ni significa la aprobación de las empresas que se incluyen. El PSC no se hace responsable por errores. Si tiene conocimiento de otros programas, comuníquese con el PSC.

Los siguientes mapas a continuación resaltan en color rojo la cobertura aproximada de cada PSI.​


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24/7 Telcom y West Wisconsin Telcom Coop.

24-7 y West Wisconsin Telcom ofrecerán acceso a banda ancha y WiFi gratuito durante 60 días a los hogares con niños en edad escolar primaria y secundaria,  estudiantes universitarios o cualquier persona que necesite conexión de banda ancha para trabajar de manera remota. Para ser elegible, debe ser un cliente nuevo de banda ancha y estar en un lugar en el que 24-7 y West Wisconsin estén disponibles.

Sitio web de 24/7 y West Wisconsin    Sitio web del Programa

Para registrarse, llame al (715) 231-2000 o al (888) 247-2035.​


CountyCoverageCover v1_0.pngAirFiber

Después del 15 de mayo, continuarán trabajando con los clientes a fin de intentar encontrar maneras para ayudarlos. Durante este tiempo, las empresas pueden desconectarse temporalmente si así lo necesitan. AirFiber estableció un punto de acceso de WiFi público al aire libre en la Biblioteca Pública Superior.  Actualmente, están agregando más puntos de acceso públicos y lo informarán cuando estén listos.

Sitio web ​de AirFiber    Teléfono: (715) 395-6150


CountyCoverageCover v1_0.png​AT&T

Eximirá automáticamente de cargos por el exceso de uso de datos de Internet residencial a los clientes de AT&T Internet hasta el 30 de septiembre. Eso significa que los clientes nuevos y existentes de AT&T FiberSM y AT&T Internet pueden usar datos ilimitados y no verán cargos por el exceso de uso en su factura de Internet residencial hasta el 30 de septiembre.

Sitio web de AT&T    Página de Respuesta de AT&T ante el COVID-19   Página del Programa Access from AT&T

Comuníquese al (800) 288-2020 para recibir servicios de banda ancha, residenciales inalámbricos o para pequeños negocios de AT&T. Marque 611 desde un dispositivo de AT&T para servicios inalámbricos.


CountyCoverageCover v1_0.pngAstrea Connect

Desarrollará ubicaciones de puntos de acceso a wifi comunitarios gratuitos en varias comunidades de Wisconsin. Para ver las ubicaciones de los puntos de acceso, haga clic aquí.

Sitio web de Astrea Connect    

Si tiene más preguntas, puede comunicarse al (800) 236-8434.



CountyCoverageCover v1_0.pngBaldwin LightStream

Extenderá el paquete de 25 Mbps de Tellecommute a los clientes que trabajen desde sus hogares o a los estudiantes que tengan clases en línea. Comprenden que es posible que haya muchos casos en los que los clientes se encuentren enfrentando dificultades económicas, así que ofrecerán este paquete sin ningún cargo adicional por 30 días.

Sitio web de Baldwin LightStream    Aviso sobre el COVID-19

Teléfono: (877) 684-3346​


CountyCoverageCover v1_0.pngBEVCOMM

Para ayudar a los clientes que trabajan desde sus hogares, así como también al personal escolar y a los estudiantes que participan en programas de educación a distancia, BEVCOMM ofrece lo siguiente:

Una conexión a banda ancha a $9.95 para hogares de bajos ingresos elegibles que trabajan desde sus casas y para estudiantes que participan en programas de educación a distancia. Los requisitos incluyen: ser un cliente nuevo, calificar para el almuerzo escolar gratuito o el Programa de Asistencia Energética para Hogares de Bajos Ingresos. Se aplican algunas restricciones.

Sitio web de BEVCOMM    Respuesta de BEVCOMM ante el COVID-19


CountyCoverageCover v1_0.pngBug Tussel Wireless

Respuesta pública de Bug Tussel Wireless ante el nuevo coronavirus, conocido como COVID-19: Bug Tussel Wireless comprende el papel fundamental que tienen los proveedores de Internet en la sociedad actual. Dado que una gran cantidad de escuelas están cambiando a las clases en línea, nos gustaría garantizar que todos los estudiantes tengan acceso a una conexión a Internet de calidad. Para facilitar esto, hicimos que nuestros planes sean lo más asequibles posible y suspendimos todos los costos iniciales.

Para todos los clientes nuevos afectados por el COVID-19, no aplicaremos costos de activación y ofreceremos los siguientes descuentos:

- Plan de 8 MB y 12 MB: $25 por mes durante 90 días

- Plan de 25 MB: $40 por mes durante 90 días

- Todos los cargos de instalación se postergarán 90 días

Después del período de 90 días, los precios volverán a su normalidad.

Sitio web de Bug Tussel

Si tiene alguna pregunta o desea consultar disponibilidad, comuníquese con nosotros al 833-BTUSSEL o al (877) 227-0924.


CountyCoverageCover v1_0.pngCirrinity/Wittenberg Telephone Company

Creó puntos de acceso a WiFi gratuito en sus dos oficinas. Están destinados a que las personas los usen desde sus automóviles en la playa de estacionamiento. Se agregaron otros sitios en otras ubicaciones en el área rural de Antigo.

Sitio web de Cirrintiy/Wittenberg Telephone Company    Mensaje del Director General sobre el COVID-19

Teléfono: (715) 253-2111 (Wittenberg) y (715) 623-0558 (Antigo)


CountyCoverageCover v1_0.pngHiawatha Broadband Communications (HBC)

HBC tomó la decisión de extender su compromiso con sus clientes y pequeños negocios. Esta extensión incluye lo siguiente:

- Servicio de banda ancha gratuito para hogares de bajos ingresos. Los hogares elegibles deben tener niños en edad escolar inscritos en el programa de almuerzo gratuito o a bajo costo o en el Plan de Asistencia Telefónica (TAP).

- Mantener acceso gratuito para los puntos de acceso a WiFi de la comunidad. Para ver una lista de las ubicaciones, visite el sitio web de HBC.

- Suspender temporalmente las desconexiones del servicio debido a la falta de pago y eximir a los clientes de cargos por pagos atrasados.

Sitio web de HBC

Si tiene alguna pregunta sobre el programa, comuníquese con HBC llamando al (888) 474-9995.


CountyCoverageCover v1_0.pngMercury Network

En respuesta a la necesidad de continuar la educación durante la crisis por el COVID-19, Mercury Network pone a disposición durante 60 días crédito en nuevos contratos de servicios de Internet de alta velocidad para todos los niños de las escuelas primaria y secundaria, y estudiantes universitarios a tiempo completo.

Este crédito está disponible hasta nuevo aviso. Al llamar, asegúrese de mencionar el “Crédito para educación".

Sitio web de Mercury Network    Teléfono: (920) 686-4800, Opción 2


CountyCoverageCover v1_0.pngMHTC

Para clientes nuevos que necesiten tener acceso para un estudiante de escuela primaria o secundaria, se acuerda un contrato de seis meses y reciben ese servicio a mitad de precio.

Sitio web de MHTC     Sitio web de MHTC para Conectar a los Estudiantes    

Teléfono: (608) 437-5551


CountyCoverageCover v1_0.pngVerizon

A partir del 1 de julio, los clientes que se inscribieron en el compromiso quedarán automáticamente inscritos en el programa de reintegro Stay Connected de Verizon para proporcionar opciones para mantenerse conectados.

Sitio web de Verizon    Respuesta de Verizon: ante el COVID-19

Estamo​s aquí. Y estamos listos. - Anuncio de Verizon

Anuncio de Verizon para Clientes Residenciales y Pequeños Negocios

Verizon Ayuda a Erradicar la Preocupación de los Clientes en Momentos de Extrema Necesidad


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WiConnect Wireless

Ofrece instalación gratuita (descuento de $150 dólares) a los clientes con niños que no tengan Internet.

Sitio web de WiConnect

Teléfono: (608) 524-1579



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​​Otros recursos de Internet

CISCO

Proporciona ofertas gratuitas y servicios basados en la nube en Webex, solucion es de seguridad y más.

Soluciones Gratuitas de Videoconferencia    Ofertas Gratuitas de Seguridad

Sitio web del Programa


human-I-T

A través de human-I-T, acceda a un servicio inalámbrico de 4 G LTE de Sprint con un punto de acceso a WiFi, proporcionado por Mobile Citizen. La velocidad varía según la cobertura de la torre. Sin límites de datos.

Sitio web de huma n- I-T

Sitio web del Programa


PCs for People

A través de PCs for People, acceda a un servicio inalámbrico de 4 G LTE de Sprint con un punto de acceso a WiFi, proporcionado por Mobile Beacon. La velocidad varía según la cobertura de la torre. Sin límites de datos. $15 por mes más un costo inicial de $80 por la adquisición del módem.

Sitio web de PCs for People

Sitio web del Programa



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